Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas este sitio web. Cumplimos con normativas aplicables de protección de datos en México.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente y datos automáticos de tu navegación:

• Información de contacto que proporcionas en formularios: nombre, apellido, email, teléfono y mensaje al solicitar consultas o análisis.
• Datos técnicos de navegación recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de visita.
• Cookies y tecnologías similares que almacenan preferencias, sesión y análisis de uso del sitio. Puedes gestionar cookies en configuración de navegador.
• Información sobre interacción con contenido: qué páginas visitas, tiempo en cada sección y flujo de navegación para mejorar experiencia de usuario.

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Responder tus consultas y solicitudes de servicios. Procesamos tu información de contacto para comunicarnos contigo sobre proyectos y propuestas.
• Mejorar funcionalidad y experiencia del sitio web. Analizamos datos de navegación para optimizar diseño, contenido y rendimiento técnico del sitio.
• Enviar información relevante sobre servicios si diste consentimiento explícito. Puedes cancelar suscripción en cualquier momento usando enlace en emails.
• Cumplir obligaciones legales y proteger derechos. Podemos usar información para resolver disputas, hacer cumplir términos o responder requerimientos legales.

Base Legal del Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento explícito que otorgas al enviar formularios o aceptar cookies. Interés legítimo en mejorar servicios y experiencia de usuario. Cumplimiento de obligaciones contractuales cuando solicitas servicios. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en México.

Compartir Información

No vendemos tu información personal. Compartimos datos solo en estas situaciones:

• Proveedores de servicios esenciales como hosting, email y herramientas de análisis. Estos proveedores tienen acceso limitado y obligaciones contractuales de confidencialidad.
• Autoridades legales si requerido por ley, orden judicial o proceso legal. Solo compartimos información estrictamente necesaria para cumplir requerimiento.
• Transferencia de negocio en caso de fusión, adquisición o venta de activos. Los adquirentes estarán obligados a respetar esta política de privacidad.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: encriptación SSL para transmisión de datos, acceso restringido a información personal solo a personal autorizado, respaldos regulares y monitoreo de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: puedes solicitar copia de información personal que tenemos sobre ti. Responderemos solicitudes en plazo legal establecido.
• Rectificación: puedes solicitar corrección de información inexacta o incompleta. Actualizaremos registros una vez verificada tu identidad.
• Eliminación: puedes solicitar eliminación de tu información personal salvo que tengamos obligación legal de conservarla.
• Oposición: puedes oponerte a procesamiento de tu información para fines específicos como marketing directo. Respetaremos tu decisión.

Cookies y Tecnologías

Usamos cookies necesarias para funcionamiento del sitio y analíticas para mejorar experiencia. Puedes gestionar preferencias de cookies en tu navegador. Para detalles completos, consulta nuestra política de cookies específica.

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Contacto sobre Privacidad

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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cambios significativos se notificarán mediante aviso en el sitio web. Fecha de última actualización aparece al inicio. Te recomendamos revisar esta política regularmente.